3.-HABILIDADES Y COMPETENCIAS RELACIONADAS CON LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Estas competencias, que podemos definir como comunes
al perfil óptimo:
Ø
Liderazgo
Ø
Desarrollo de colaboradores
Ø
Iniciativa
Ø
Negociación
Ø
Gestión del conflicto
Ø
Trabajo en equipo
Ø
Orientación a resultados
Ø
Análisis de problemas y toma de decisiones
Ø
Organización y planificación
LA ORGANIZACIÓN EMOCIONALMENTE INTELIGENTE Y EL INDIVIDUO.
En una organización emocionalmente inteligente, los
empleados tienen como responsabilidad el aumentar su propia inteligencia
emocional mediante el desarrollo de la autoconciencia, el control de las
emociones y la automotivación; también responden del uso que hacen de la
inteligencia emocional en las relaciones con los demás, desarrollando técnicas
de comunicación eficaces, un buen conocimiento interpersonal y ayudando a los
demás a ayudarse a sí mismos; además, todos se sirven de esta inteligencia para
aplicar todas las mejoras a la organización
Adicionalmente, el éxito de una Organización Emocionalmente
Inteligente depende por completo del nivel de satisfacción y de éxito percibido
por el individuo que está influenciado no sólo por lo que la organización le
dice sino también por influencias externas.
Se ha demostrado que aquellas personas que poseen un
adecuado autoconocimiento, son capaces de regular y manejar sus iras,
agresiones, angustias y miedos, tienen la capacidad de ponerse en el lugar del
otro, entendiendo sus sentimientos, valorándolos y además están motivados y
manejan adecuadamente las relaciones sociales, son sujetos más exitosos y
asumen la capacidad de dirigencia o liderazgo en las organizaciones.
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